吉康《俏媽咪》

　　就我個人的經驗而言，客服最常被問到的問題是，「產品到底有沒有效？」假如直接說有效，客人就會認為我們老王賣瓜、自賣自誇；所以，我都會以個人或其他客人的經驗向客人分享。以我為例，我自己有進行實驗，飲用滴雞精的時間不同，是不是有不同的感覺：早上喝一杯滴雞精，下午精神都會不錯；反之，晚上喝的話，真的會翻來覆去睡不著。不過，也是要看個人體質，有客人都晚上給小朋友喝滴雞精，但小朋友還是一夜好眠。

　　猶記得，有次客人的反應，讓我印象深刻。某天，我接到一位小姐興奮的打電話來說，要訂購「原淬滴雞精」。經瞭解後才知道，她之前都無法懷孕，但朋友寄給她喝原淬滴雞精後，對身體產生調理的功效，結果現在順利懷孕了。掛完電話後，我立刻把這件事情告訴同部門同事，大家也都很開心。雖然這只是一個案例，卻讓部門的同事們都歡欣鼓舞。

　　除此之外，有些新手媽媽客人告訴我，他們在懷孕期間喝滴雞精，生出原淬寶寶；當小寶寶開始吃副食品時，媽媽便在粥裡加入滴雞精，繼續原淬下去！這是對我們公司產品的肯定。於此同時，也萬分感謝客人的好康道相報，讓我接到不少熟客介紹的新客人，讓我們能創造更多屬於原淬滴雞精的故事。

　　「原淬滴雞精」的宗旨是：希望大家都能健健康康，一起創造幸福人生。我也是秉持這樣的信念，進行客戶服務。